В медчате пациенту из Вологды помогли решить вопрос с записью на прием к специалисту
Ольга Колосова
В чат «Вологда.Здоровье» проекта ЗдравКонтроль обратился вологжанин, у которого возникли сложности с записью на прием к пульмонологу. В администрации одной из городских поликлиник оперативно откликнулись на вопрос, записали пациента на прием к доктору.
Проект «ЗдравКонтроль» стал важным инструментом для жителей Вологодской области в решении вопросов, связанных с медицинским обслуживанием. На сегодняшний день на Вологодчине работают 26 медицинских чатов в мессенджере Телеграм, благодаря которым вологжане могут напрямую обратиться к представителям медицинских учреждений, задать вопросы, сообщить о проблемах и получить ответ в кратчайшие сроки.
Одним из ключевых преимуществ «ЗдравКонтроля» является его оперативность. Случай с вологжанином, которому потребовалась консультация пульмонолога, наглядно демонстрирует, как быстро и эффективно решаются вопросы благодаря этому проекту.
«Главная задача чатов проекта «ЗдравКонтроль» – максимально помочь людям, решить вопрос здесь и сейчас. Для системы здравоохранения это тоже важный проект, благодаря работе чатов мы видим возникающие трудности и работаем над их устранением», – прокомментировал министр здравоохранения области Николай Гонтюрёв.
Чаты открыты с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00 часов. Отметим, что в них нельзя получить консультацию по назначению лечения, организации работы скорой помощи, экстренной госпитализации и постановке диагноза.