Учреждения социальной сферы Вологодчины могут улучшить качество услуг с помощью проекта «Производительность труда»
Ольга Колосова
Инструменты бережливого производства, внедряемые в рамках федерального проекта «Производительность труда» – это уникальный механизм не только для предприятий, но и для учреждений социальной направленности.
«В этом году в проект «Производительность труда» вошли сферы: образование, здравоохранение, культура, спорт и социальное обслуживание. Согласно Указу Президента Российской Федерации В. Путина № 309 от 7 мая 2024 года к 2030 году все государственные и муниципальные организации социальной сферы должны быть вовлечены в реализацию проектов, направленных на повышение эффективности труда», – отметили в министерстве экономического развития, промышленности и торговли области.
Одним из механизмов повышения уровня производительности труда в учреждениях социальной сферы является внедрение лучших практик организации процессов (коробочных решений), основанных на технологиях бережливого производства, в том числе через нормативно-правовое регулирование.
Лучшие практики (коробочные решения), разработанные организациями соцсферы, оказывающими услуги на территории России, Федеральным центром компетенций аккумулируются на IT-платформе производительность.рф.
Отметим, что в соцсфере производительность труда измеряют объемом услуг, оказанным посетителям, на одного работника. Среди важных задач федерального проекта – сделать так, чтобы пользователи социальных услуг были удовлетворены ими.
«Бережливое производство – универсальная методика, которая подходит не только предприятиям, но и учреждениям социальной сферы, хотя есть некоторые различия. Если для бизнеса главное извлечь прибыль, то для соцсферы – оказать качественную услугу. Но и для того, и для другого подходят одни и те же инструменты, хоть конечный результат и разный», – рассказала директор АУ ВО «Фонд развития промышленности» Ирина Лодыгина.
В 2025 году первым к реализации проекта в Вологодской области присоединилось министерство здравоохранения области – участниками проекта стали девять учреждений. В 2026 году внедрять инструменты бережливого производства будут учреждения образования, здравоохранения, культуры, спорта и социального обслуживания области.
Напомним, что федеральный проект «Производительность труда» реализуется в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика», инициированного Президентом РФ.