Решать вопросы без очередей и массы заявлений вологжанам поможет каталог жизненных ситуаций на Госуслугах
Ольга Колосова
На Госуслугах в помощь гражданам и бизнесу появился важный сервис – каталог жизненных ситуаций. Вместо поиска отдельных услуг он предлагает воспользоваться готовым сценарием. Каталог автоматически соберёт всё необходимое: от заявлений и пособий до справочной информации и записей в ведомства.
«Зайдите в раздел «Жизненные ситуации» — он обычно расположен на главной странице Портала госуслуг или в основном меню. Там вы увидите каталог доступных сценариев — как федеральных, так и региональных. Выберите подходящую для вас ситуацию, и система покажет пошаговый план действий, список всех необходимых услуг и предложит подать комплексное заявление. Останется только следовать инструкциям: сервис сам подскажет, какие документы нужно заполнить, и куда они будут отправлены», – отметила министр цифрового развития Вологодской области Анастасия Ильина.
Сервис охватывает ключевые сферы, важные для повседневной жизни граждан и бизнеса. Например, с его помощью можно легко оформить статус многодетной семьи со всеми положенными выплатами, получить электронное удостоверение для бесплатного посещения музеев, а также начать бизнес онлайн. При выходе на пенсию сервис позволяет подать заявление о её назначении, запросить выписку из индивидуального лицевого счёта и заранее рассчитать размер будущих выплат.
Для тех, кто планирует строительство собственного дома, предусмотрен специальный сценарий: он помогает разработать план строительства, подобрать подходящий земельный участок через аукцион и организовать подключение к коммунальным сетям.
Кроме того, сервис упрощает процедуру смены фамилии — в рамках единого запроса можно одновременно заменить паспорт и водительское удостоверение, избавляясь от необходимости обращаться в разные инстанции.
Для работы с сервисом необходима стандартная или подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
Для вологжан на Госуслугах35 доступны пять цифровых сервисов реализуемых в формате «жизненных ситуаций»: «Получение бесплатной юридической помощи в формате онлайн», «Рождение ребенка в Вологодской области», «Ребенок с ограниченными возможностями здоровья в семье», «Земский учитель», «Переезд в сельскую местность».