На Вологодчине заработал чат-бот бесплатной анонимной психологической помощи для школьников и студентов
Ольга Колосова
Теперь обратиться по вопросам буллинга и других видов давления в образовательной среде можно через чат-бот «Сообщи об опасности». Обратиться с сообщением об опасной ситуации могут ученики, их родители и педагогические работники, которые сами столкнулись с буллингом или стали его свидетелями.
Листовки с QR-кодами на чат-бот уже размещены во всех образовательных организациях области.
«Чат-бот – современное решение, которое значительно ускоряет процесс оказания помощи и создания благоприятного психологического климата в образовательных организациях, – рассказала министр образования области Екатерина Целикова. – Пользователи чат-бота могут получить в ответ на обращение конкретные рекомендации или запросить ответный звонок опытного педагога-психолога для получения помощи».
Напомним, звонки от вологодских школьников, студентов, родителей, а также преподавателей по вопросам различных видов давления в образовательной среде с января 2025 года начали принимать по короткому номеру 122. Оператор переключает звонок на педагогов-психологов Областного центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи. Во время консультаций специалисты оказывают психологическую поддержку, помогают выработать стратегию по разрешению ситуации. При необходимости с согласия абонента может быть организована работа по решению проблемы в образовательной организации с участием специалистов региональных центров психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи.
Добавим, что в регионе по поручению Губернатора области создана межведомственная рабочая группа по профилактике девиантного поведения в подростковой среде и разработана «дорожная карта», главная цель которой – создание благоприятного психологического климата и профилактика буллинга в школах.